【特定商取引法に基づく表示】

◆運営店に関する情報

店舗名	君の絵本どっとこむ
販売業者	ホープジーン
代表者	水戸　伸明
所在地	〒125-0041　東京都葛飾区東金町4-23-12-201
電話番号	03-3609-8821 （営業日の10:00～16:00受付中）
FAX番号	03-3609-8821 （FAX受付は24時間受付中）
メールアドレス	info@kiminoehon.com
ホームページURL	http://www.kiminoehon.com/
営業日	土・日・祝日を除く平日。（臨時休業日は、その都度、トップページに掲示しております）

◆取引に関する情報

代金の
お支払い方法

・代金引換	（弊店負担につき無料です。注文者とお届け先が異なる場合は、指定できません）
・郵便振替	（弊店負担につき無料です。手数料が無料の振替用紙も同封して発送しますので、それをご使用ください）
・銀行振込	（振込手数料はお客様負担となります。振込先は、みずほ銀行 or ジャパンネット銀行になります。　注文確認後、振込口座をお知らせします）

代金の
お支払い期限

・代金引換	（商品受取り時、配達員に、お支払いください）
・郵便振替	（後払い、商品到着後１４日以内にお振替ください）
・銀行振込	（後払い、商品到着後１４日以内にお振込ください、振込先は、みずほ銀行 or ジャパンネット銀行になります）

※支払いの期限を過ぎた場合は再度請求し、その他発生した費用を含めて申し受けることがあります。

商品代金以外に
必要な料金

・消費税	表示価格に含まれています。
・決済手数料	代金引換、郵便振替のどちらかを指定された場合は、弊店側で負担いたしますが、銀行振込を指定した場合は、お客様側負担となります。

※有料ラッピングと配送日時指定の追加料金は、商品選択時に、オプション料として、加算しております。
※（代金引換発、or、配達日指定のお客様へ）配達時に、ご不在の場合もよくあると思います。その場合は、配達業者へ再配達の依頼をかけることになりますが、必ず再配達依頼の期限内（配達から１週間以内）に、配達業者へのご連絡と商品のお受け取りをお願いいたします。もし、期限内にお受け取りできず、当店に返却された場合は、当店から、再度、発送することになりますが、再発送時の『送料、代金引換手数料』は、お客様側でご負担いただくことになります。

商品の注文受付

・ホームページからの注文
・ＦＡＸによる注文
・メールによる注文
・郵送による注文
※電話では問い合わせのみに限らせていただきます。
　（口頭での注文は、記載内容の転記ミスにつながるため）

受注発送地域

受注・発送は日本国内のみとさせて頂きます。

商品の引渡し時期

ご注文確認後、商品を製作し、原則として、３営業日以内に発送致します。従いまして、ご注文から、早ければ3日後、遅くとも１週間前後で、お手元に届けられると、お考えください。但し、離島地域は、もう少し、時間が掛かる場合があります。また、忙繁期であったり、在庫状況等の理由で、遅くなる場合があれば、直ちにご連絡申し上げます。

※配送日時指定でのご注文も承っております。その場合、なるべく、お届け希望日より５日前までには、ご注文ください（オプション料として、４００円発生します）。

※翌日発送など、お急ぎの場合も、出来る限り対応いたしますので、その場合は、あらかじめ、お電話でご連絡の上、ご注文をお願いいたします。

商品の返品や交換

オーダー商品のため、原則として、お客様都合による交換、返品はお受けできません。また、絵本作成後の変更依頼もお受けできません。
但し、当店側の責任による不良品は、良品と交換させていただきます。その場合の交換手順ですが、まず、商品到着後７日以内に弊店までご連絡をお願いします。その後、商品を送料着払いで当店まで、ご返却下さい。不良内容を確認後、直ちに良品を発送いたします。
お客様には、お手数をお掛けしますが、絵本の内容に誤りがないかを、よくご確認の上、ご注文をお願いします。

※『当店側の責任』とは、絵本の制作上のミスや、お客様が指定された内容の、転写ミスなどを指します。『お客様都合』とは、注文時における客様側での、商品選択のミスや内容の入力（記入）ミスなどに対する交換、返品要望を指します。

※製本は手作業で、市販絵本と同様にハードカバー製であり、他の絵本に混じって棚に並んでいても、その差は、ほとんどありません。中味の文章の印刷ですが、ご注文を受けてから、個人向けレーザープリンターで印字いたします。その点において、印字の質については、市販絵本に比べ、多少見劣る場合がございます。

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