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感動プレゼント、サプライズプレゼントにぴったりの、世界に一冊オリジナル絵本

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【買い物案内】

1.商品選択から注文受付までの流れ

2.注文受付から納品、代金お支払いまでの流れ

3.ラッピングについて

4.お届け方法 & 送料について

5.支払い方法 & 支払い手数料について

6.納期 & 返品について

1.商品選択から注文受付までの流れ

※注文の手順 〔 サンプル画面で流れを確認→【注文手順の図解】(別窓) 〕
1.絵本の内容を決めます。
2.オプションを決めて注文します。
3.1冊注文の方は、そのまま精算します。2冊以上注文のお客様は、1.へ戻ります。
4.お支払い方法、お届け先を入力して、注文を確定します。
2.4.でお客様の元へメールが送信されない場合は、info@kiminoehon.comまでご連絡ください。

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こちらに詳しく説明してあります。ご覧ください。 〔メール、FAX、郵送で注文する

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2.注文受付から納品までの流れ

注文受付から納品までの流れ

原則として、3営業日以内に発送致します。但し、忙繁期であったり、在庫状況等の理由で、遅くなる場合があれば、直ちにご連絡いたします。
ご注文日から3日以内でのお届けを希望される場合は、あらかじめ、間に合うかどうかの、確認の連絡をお願いいたします。できる限り、ご希望に添えられるよう、対応したいと思っております

商品の配送を依頼する業者は、原則として、日本郵政公社(郵便局)になります。

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3.ラッピングについて

こちらに詳しく説明してあります。ご覧ください。 〔ラッピングについて

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4.お届け方法 & 送料について

時間指定の有無 送料 お届け方法 & 時間指定の内容
1.指定なし 無料
当店が負担いたします。
原則として、ゆうメール、もしくは、クロネコメール便で配送いたします。
2.お届け日時指定 ひとつの送り先に対し
一個口あたり400円
原則として、郵便局より、配達日(時間)指定で、ゆうパック、もしくは、配達記録便で配送いたします。
日時の指定内容は、お届け日とその時間帯((午前中)、(12:00〜14:00)、(14:00〜16:00)、(16:00〜18:00)、(18:00〜20:00)、(20:00〜21:00)になります。

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5.支払い方法 & 支払い手数料について

支払い方法 手数料 支払いのタイミング、その他
クレジットカード決済
クレジットカード決済
無料 お取扱いクレジットカード各社は、VISA・MASTER・NICOS・UFJ・DC・JCB・AMEXとなります。
※クレジットカード決済は、当サイトから、ショッピングカートを使ってのご注文のみとなります。FAXやメールでのご注文では利用できませんが、ご了承ください。
代金引換
※ご注文者様とお届け先が異なる場合は、指定不可
無料
代金引換手数料は
当店が負担いたします。
商品受け取り時、配送員に、直接お支払いください。
郵便振替
【払込先】
ゆうちょ銀行
無料
払込手数料は
当店が負担いたします。
商品到着後、14日以内に、同封の払込取扱票にて、お近くのゆうちょ銀行(ゆうちょATM)から、お支払いください。注文確認メールにも記載しております。
※ご注文者とお届け先が異なる場合は、払込取扱票を、別途、送付致します。
※同封の払込取り扱票でお支払いいただいた場合、無料になります。郵便局に備え付けの払込取扱票は手数料がかかりますので、無くさないようにお気をつけください。
銀行振込
【振込先】
・みずほ銀行
・ジャパンネット銀行
振込手数料は、
お客様側でご負担下さい。
商品到着後、14日以内に、ご注文確認後に連絡しました口座 (注文確認メールに記載しています。また、同封の用紙にも書いてあります) まで、お振込みを、お願い致します。

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6.納期 & 返品について

ご注文確認後、商品を製作し、原則として、3営業日以内に発送致します。但し、忙繁期であったり、在庫状況等の理由で、遅くなる場合があれば、直ちにご連絡いたします。
従いまして、ご注文から1週間以内には、お手元に届けられると、お考えください。但し、離島地域は、もう少し、時間が掛かる場合があります。
また、配送日時指定でのご注文も承っております。その場合、なるべく、到着希望日より4日前までに、ご注文ください(別途、送料として、400円発生します)。
ご注文日から3日以内でのお届けを希望される場合は、あらかじめ、間に合うかどうかの、確認の連絡をお願いいたします。
できる限り、ご希望に添えられるよう、対応したいと思っております。

オーダー商品のため、原則として、お客様都合による交換、返品はお受けできません。また、絵本作成後の変更依頼もお受けできません。
但し、当店側の責任による不良品は、良品と交換させていただきます。その場合の交換手順ですが、まず、商品到着後7日以内に弊店までご連絡をお願いします。その後、商品を送料着払いで弊店まで、ご返却下さい。不良内容を確認後、折り返し、良品を発送いたします。
お客様には、お手数をお掛けしますが、絵本の内容に誤りがないか、よくご確認の上、ご注文をお願いします

※『当店側の責任』とは、絵本の制作上のミスや、お客様が指定された内容の、転写ミスなどを指します。『お客様都合』とは、注文時における客様側での、商品選択のミスや内容の入力(記入)ミスなどに対する交換、返品要望を指します。

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